這一年多的時(shí)間里,我看到越來越多的小程序成長為知名的社交電商平臺(tái),這是我心目中直播行業(yè)的一個(gè)里程碑。如果說要打造一個(gè)小程序的成長商業(yè)生態(tài),應(yīng)該具備以下幾個(gè)核心要素:從小程序商家、企業(yè)、產(chǎn)品、工具、服務(wù),進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)、平臺(tái)、生態(tài)擴(kuò)展。直播間這一個(gè)具體的場景,必須能夠延伸出場景生態(tài)。直播間主要是直播一些新的玩法。用戶如何觀看?如何互動(dòng)?如何購買?這些并不能體現(xiàn)電商價(jià)值,也不能體現(xiàn)社交電商價(jià)值。
小程序直播間,主要是看重場景帶來的強(qiáng)社交價(jià)值。直播間有個(gè)賣貨功能,直播里的賣貨只能進(jìn)行付費(fèi),而不能是免費(fèi)的。
電商平臺(tái)通過直播間鼓勵(lì)買家進(jìn)行付費(fèi),形成交易后,再通過傳播電商產(chǎn)品獲得一定的傭金。這一個(gè)場景中,直播間是你可以獲得很多轉(zhuǎn)化成本的場景。從直播間提升名次的三個(gè)技巧:售賣虛擬商品要提升商品的銷量和溢價(jià)能力,必須需要做好內(nèi)容,做好內(nèi)容必須進(jìn)行一場精品直播。
小程序直播間的使用最好是通過有內(nèi)容的直播,比如原創(chuàng)號(hào),原創(chuàng)者利用自己的號(hào)進(jìn)行一場直播。直播時(shí)一定不要插入公眾號(hào),小程序以及二維碼廣告等,最好是一句話帶過。
要說出你的觀點(diǎn),說出你的品牌,這對(duì)粉絲來說是最有價(jià)值的。2、拆分最小化需求直播間一定要進(jìn)行低成本的拆分,賣家、工具、服務(wù),逐步從功能逐步割裂。因?yàn)榉劢z做購買決策時(shí),是一個(gè)全功能的解決方案,小程序做直播間,同時(shí)把產(chǎn)品打造成一個(gè)更加聚焦的功能,用戶不管是什么場景下,只會(huì)買小程序能解決的,只能看小程序。
沉淀資產(chǎn)這個(gè)場景越來越強(qiáng)調(diào)流量轉(zhuǎn)化,流量一定要沉淀下來,進(jìn)行一次拆分整合,比如,把微信內(nèi)流量沉淀到自己的魚塘,把公眾號(hào)流量沉淀到自己的魚塘,再把自己的公眾號(hào)流量沉淀到自己的魚塘。我們團(tuán)隊(duì)在做直播一塊,如何才能達(dá)到粉絲互動(dòng),用戶轉(zhuǎn)化,還是營銷推廣并能減少營銷成本和運(yùn)營成本,讓營銷更直接。
直播是一個(gè)媒介,互聯(lián)網(wǎng)一次次風(fēng)口,就是給人一個(gè)機(jī)會(huì)去抓住機(jī)會(huì)提高小程序銷售額小程序單個(gè)店鋪銷售額雖不能提高1w,2w這樣級(jí)別的銷售額,但是不斷增加小程序的商品數(shù)量,不斷進(jìn)行復(fù)購可以給我們的小程序帶來更多的銷售額。2、提高平臺(tái)銷售額,避免糾紛,解決售后,增加客戶黏性,轉(zhuǎn)化率。
直播主要是引流,提高銷售額跟售后問題,增加客戶黏性跟轉(zhuǎn)化率,從而達(dá)到增加銷售額的目的。提高品牌的知名度,增加客戶信任,降低售后。